"saya tidak mau berdebat di sini. pokoknya, bu cici harus ke sana besok" suara di seberang sana tiba2 hening. "baik pak. halo… halo…" tak ada jawaban. kulihat layar hp ku "call ended". ternyata dia menutup sepihak. biasa lah pelanggan. tidak mau terima alasan apapun, walau sebenarnya menurutku mereka yang salah. tp sdh lah, sudah resiko bekerja seperti ini. mana atasanku juga bolak-balik menunggu konfirmasi dari ku.
beneran hal ini membuatku BT alias ga tenang. aku segera pamit dari temen2ku. mereka ntah mau melanjutkan ke sana, yang penting aku ingin berada di rmh saat itu. kaki ku terasa lelah sekali, padahal aku tak berjalan jauh. tp… ntah kenapa seolah2 aku telah berjalan puluhan km jauh nya.
sampai di rumah, aku langsung mengkoordinasikan dengan puspa yang tadi berkoordinasi untuk mengerjakan pekerjaan yang sama. sayang nya dia terlalu sibuk, sehingga aku blm menemukan jawaban nya. di benak ku hanya 1, besok aku harus kesana. padahal tugas ku besok banyak sekali, karena hari ini aku tidak berada di kntr untuk mengikuti assesment. oh NO!!!!!!!!!!!!!!. untung ada adek yang mau membantu ku. paling ga dia cukup bikin aku ga panik, karena aku minta dia untuk menemani aku ke pelanggan.
malam tadi tidur ku benar2 tak tenang, padahal aku sudah berusaha untuk tidur pulas. aku berangkat pagi sekali hari ini, agar bisa menyelesaikan tugas2 yang harus ku ketik, dan bisa ke pelanggan jam 10. adek mengabarkan bahwa dia ga bisa membantu ku hari ini, sebenarnya aku sedikit panik, tp apa boleh buat. aku harus bisa menyelesaikan sendiri. semua ku urus, dan banyak sekali yang salah. membuat ku bertambah panik saja. kemudian aku urus surat jalan ku, sebelum pergi kesana, aku telp dulu pelanggan nya. untung nya mereka mau berkoordinasi dulu dari kantor. akhirnya aku mengambil kesimpulan bahwa link yang ku bangun untuk pelanggan ku sudah OK. sebenar nya sejak kemaren aku yakin sudah OK, tetapi mereka tetep kekeh bahwa mereka belum menerima dengan baik. tp untuk memenuhi kepuasan pelanggan ku turutin kemauan mereka untuk tetep bertemu di lapangan dimana aku memasang terminasi untuk mereka.
setibanya disana, ternyata benar saja. tak ada yang salah dengan link yang ku bangun. yang ada adalah mereka yang tak mengerti. tp aku puas, aku puas bisa menyelesaikan nya sendiri. baik koordinasi secara software maupun secara fisik. aku puas sekali. ke-BT-an ku akhirnya hilang. huhhhh!!!!!!!!!!!!! akhirnya aku dapat membuktikan bahwa link ku baik2 saja.
saat panik seperti ini, kadang kau senang. karena banyak melupakan hal2 lain yang bikin ku pusing. semua yang berurusan dengan hati, dan sebagainya sejenak dapat terlupa. alhamdulillah…